1. Allgemeine Fragen

Nein, Tiere sind bei keiner Aktivität gestattet.

Falls irgendwelche Dokumente benötigt werden, wird Ihnen dies in der Bestätigungsmail mitgeteilt. Wenn Sie z.B. eine Aktivität mit einem Fahrzeug gebucht haben, müssen Sie wahrscheinlich Ihren Führerschein mitbringen.

Nein, nicht, solange dies nicht am Ende der entsprechenden Seite der Aktivität unter ENTHALTEN aufgeführt ist.

Sie müssen ein Exemplar der Ihnen per E-Mail zugesandten Bestätigung mitbringen. Einige Aktivitäten akzeptieren eTickets. Bitte lesen Sie sich die Bestätigungsmail sorgfältig durch, um sich zu vergewissern, ob Sie eine Beleg ausdrucken müssen oder es ausreicht, diesen auf Ihrem Mobiltelefon vorzuzeigen.

Informationen zum Treffpunkt finden Sie auf der entsprechenden Seite zur Aktivität, als auch in der Bestätigungsmail, die Sie nach der Buchung enthalten. Sollten Sie irgendwelche Fragen zum Bestimmungsort haben, wenden Sie sich gern an die für den Ausflug zuständige Person, indem Sie die in der Bestätigungsmail angegebene Telefonnummer anrufen.

Unsere Stärke liegt in der sorgfältigen Auswahl der besten Anbieter der Insel. Bei der Buchung über unsere Webseite stehen Sie in direktem Kontakt zum Unternehmen, das die Aktivität organisiert. Wir garantieren Ihnen die besten Online-Preise. Sollten Sie online einen günstigeren Preis für dieselbe Aktivität, am selben Tag und vom selben Anbieter finden, erstatten wir Ihnen den doppelten Differenzbetrag.

Unser Unternehmen spezialisiert sich seit mehr als 10 Jahren auf Aktivitäten und Unterhaltungsveranstaltungen auf Teneriffa. Sie und Ihre Erfahrungen auf Teneriffa sind uns wichtig. Wir arbeiten nur mit den besten Anbietern der Insel zusammen, die alle Regulierungsansprüche erfüllen und Kundenzufriedenheit garantieren.